FAQ

Preguntas y respuestas frecuentes.

¿Qué requisitos técnicos necesita Softaula CRM / ERP Cloud para su instalación?
Softaula CRM / ERP cloud 2016, necesita varios requisitos técnicos, para su correcto funcionamiento. Al tratarse de una tecnología híbrida basada en Cliente...
Mar, 22 Marzo, 2016 at 12:15 PM
¿Qué requisitos técnicos necesita Softaula CRM / ERP Server para su instalación?
Softaula CRM / ERP Server 2016, necesita varios requisitos técnicos, para su correcto funcionamiento. Al tratarse de una tecnología híbrida basada en Client...
Mar, 22 Marzo, 2016 at 12:26 PM
¿Como transfiero mis alumnos, a MailChimp?
El módulo SoftMailchimp utiliza nuestros asistentes para crear una lista segmentada por cualquier campo que desees. Conecta con tu cuenta de MailChimp y publ...
Mar, 22 Marzo, 2016 at 10:54 AM
Ya existe un usuario logado con estas credenciales
  Cuando nos aparece el mensaje siguiente al intentar loguearrnos: Puede ser debido a una de las siguientes causas: 1) Que estás i...
Lun, 18 Abril, 2016 at 6:55 PM
Como asignar un año academico en el año de matriculación
Si se quiere vincular un año académico a una matriculación en concreto se realiza de la forma siguiente: Ficha de "Alumnos", escoger el ...
Lun, 25 Abril, 2016 at 10:20 AM
Recibos no incluidos en Remesas
Cuando un recibo no figura incluido en una Remesa se deberá a las siguientes causas: 1- La fecha del vencimiento del recibo tiene que estar dentro d...
Jue, 19 Mayo, 2016 at 3:16 PM
¿Qué significan los diferentes estados de una matrícula?
  Las matrículas contemplan 4 posibles estados   1-Activa: Ya lo dice la palabra   2-Finalizada: Cuando finalizamos una matrícula le cambiamo...
Jue, 1 Diciembre, 2016 at 1:55 PM
¿Quieres crear / eliminar alarmas (tareas) de seguimiento de alumnos?
Es posible que nos interese para un alumno determinado incorporar un mensaje de aviso o "alarma"  como podría ser para avisar de que un alumno c...
Vie, 9 Diciembre, 2016 at 1:45 PM
¿Quieres listar los abonos?
Si queremos filtrar/listar los abonos que se crean en una factura y así poder editarlos/borrarlos o exportarlos lo tenemos que hacer de la siguiente forma...
Vie, 9 Diciembre, 2016 at 1:14 PM
¿Quieres añadir profesores auxiliares en una actividad?
  En ocasiones nos puede interesar asignar no solo un profesor principal a una actividad, sino que también podremos asignar hasta 3 profesores auxiliare...
Vie, 9 Diciembre, 2016 at 1:14 PM